Wat moet ik meenemen als ik mijn toestel breng voor reparatie?

Het enige wat je hoeft mee te nemen is je smartphone of tablet. Als je ook accessoires, zoals een oplader of hoesje, mee wilt brengen voor onderzoek, is dat uiteraard mogelijk, maar niet noodzakelijk.

Wat als de reparatie duurder is dan de waarde van mijn toestel?

Als de kosten van de reparatie hoger zijn dan de huidige waarde van je toestel, adviseren we je om een nieuw of refurbished toestel aan te schaffen. We helpen je graag met het maken van de juiste keuze.

Welke merken en modellen repareren jullie?

We repareren alle merken en modellen smartphones en tablets, inclusief minder bekende merken en oudere modellen. Als je toestel niet op onze website staat, neem dan contact met ons op voor meer informatie.

Waar kan ik de winkel van Mobile Repair Solutions vinden?

Onze winkel is gevestigd op Steenweg 80 in Sittard. Voor een routebeschrijving via Google Maps kun je terecht op onze contactpagina of via de link in de footer, onderaan de website.

Wat zijn de openingstijden van Mobile Repair Solutions?

We zijn geopend van dinsdag tot en met vrijdag van 11:00 tot 18:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Op maandag, zondag en feestdagen zijn we gesloten.

Hoe kan ik Mobile Repair Solutions bereiken?

Je kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of via het contactformulier op onze website. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op al je vragen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn toestel bij jullie achterlaat?

Als je je toestel bij ons achterlaat, blijft alle data veilig op je toestel. We vragen nooit om toegang tot je gegevens en zorgen ervoor dat je toestel goed beveiligd blijft tijdens de reparatie.

Hebben de technici toegang tot mijn persoonlijke gegevens?

Onze technici hebben geen toegang tot je persoonlijke gegevens. Ze voeren alleen de noodzakelijke reparaties uit en respecteren je privacy ten volle.

Worden mijn gegevens veilig bewaard tijdens de reparatie?

Ja, wij behandelen je privacy met de grootste zorg. Tijdens de reparatie zorgen we ervoor dat alle data op je toestel behouden blijft en niet wordt ingezien of gekopieerd.

Krijg ik een factuur voor de reparatie?

Ja, je ontvangt altijd een gespecificeerde factuur na de reparatie, dit is tevens je garantiebewijs. Zakelijke klanten kunnen deze factuur gebruiken voor hun administratie.

Zijn er extra kosten als ik zonder afspraak kom?

Nee, er zijn geen extra kosten verbonden aan reparaties zonder afspraak. De prijs blijft hetzelfde, of je nu met of zonder afspraak langskomt.

Hoe kan ik betalen voor de reparatie?

Je kunt bij ons betalen met pinpas of contant. Voor zakelijke klanten bieden we de optie om achteraf op factuur te betalen.

Wat moet ik doen als ik een probleem heb na een reparatie?

Als je een probleem ervaart na een reparatie, neem dan contact met ons op of kom langs in onze winkel. Wij onderzoeken het probleem en lossen het onder de garantie voor je op.

Wat valt er precies onder de garantie?

Onze garantie dekt defecten aan de onderdelen die we hebben vervangen en de reparatiewerkzaamheden die we hebben uitgevoerd. Schade door val of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

Hoe lang is de garantie op de reparaties?

We bieden zes maanden garantie op alle uitgevoerde reparaties. Mocht er binnen deze periode iets misgaan met de gerepareerde onderdelen, dan lossen we dit kosteloos voor je op.

Worden er originele onderdelen gebruikt voor reparaties?

Ja, bij Mobile Repair Solutions gebruiken we alleen originele onderdelen of onderdelen van dezelfde kwaliteit om ervoor te zorgen dat je toestel weer optimaal functioneert na de reparatie.

Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?

Nee, je kunt zonder afspraak bij ons langskomen voor een reparatie. Als je zeker wilt zijn van een snelle service, kun je wel telefonisch of via onze website een afspraak maken.

Hoe lang duurt een gemiddelde reparatie?

De meeste reparaties worden binnen één werkdag afgerond. Voor eenvoudige reparaties, zoals een schermreparatie of accuvervanging, kun je vaak zelfs wachten terwijl we het voor je oplossen.

Meest gestelde vragen - Mobile Repair Solutions

Algemeen
Wat moet ik meenemen als ik mijn toestel breng voor reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Algemeen
Wat als de reparatie duurder is dan de waarde van mijn toestel?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Algemeen
Welke merken en modellen repareren jullie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Contact
Waar kan ik de winkel van Mobile Repair Solutions vinden?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Contact
Wat zijn de openingstijden van Mobile Repair Solutions?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Contact
Hoe kan ik Mobile Repair Solutions bereiken?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Privacy
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn toestel bij jullie achterlaat?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Privacy
Hebben de technici toegang tot mijn persoonlijke gegevens?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Privacy
Worden mijn gegevens veilig bewaard tijdens de reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Betaling
Krijg ik een factuur voor de reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Betaling
Zijn er extra kosten als ik zonder afspraak kom?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Betaling
Hoe kan ik betalen voor de reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Garantie
Wat moet ik doen als ik een probleem heb na een reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Garantie
Wat valt er precies onder de garantie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Garantie
Hoe lang is de garantie op de reparaties?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Reparaties
Worden er originele onderdelen gebruikt voor reparaties?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Reparaties
Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord
Reparaties
Hoe lang duurt een gemiddelde reparatie?
Bekijk antwoordBekijk antwoord

Direct hulp nodig?

Neem contact op en ik help je verder

Meest gestelde vragen

Neem contact op en ik help je verder

Telefoon

E-mail

Adres

Adres

Openingstijden

Informatie

Reparatie

Mobile Repair Solutions

Reparatie tarieven